Доставка, оплата и пункты выдачи заказов в Ростове-на-Дону
- При заказе на сумму более 20 000 рублей - бесплатно, в пункт выдачи заказов (ПВЗ)
- При заказе на сумму менее 20 000 рублей - от 590 рублей в ПВЗ
- По городу - 200 рублей дополнительно и не зависит от суммы заказа.
*Стоимость и условия доставки негабаритного товара, превышающего по длине, ширине или высоте 120 см. уточняйте у менеджеров.
Способы оплаты заказа:
- Оплатить покупку можно прямо из дома с помощью банковских карт МИР, Visa или Mastercard. Мы предлагаем два способа онлайн-оплаты: Система быстрых платежей (СБП) и платежная система ЮКасса. Если потребуется, менеджер подробно объяснит, как это сделать.
- Также вы можете оплатить через мобильное приложение вашего банка, используя реквизиты из счета, или посетить любой банк. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. После подтверждения заказа менеджер отправит счет на вашу электронную почту или мессенджер.
Пункты выдачи СДЭК
Правила возврата и обмена товара
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:- Товар можно обменять или вернуть в течение 7 дней после передачи товара на руки покупателю продавцом (не считая дня покупки);
- Необходимо сохранение товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки товара надлежащего качества;
- При возврате товара покупателем, продавец возвращает денежную сумму, уплаченную покупателем за этот товар, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования покупателем, за исключением расходов продавца на доставку;
- Товар надлежащего качества, уже поставленный покупателю, который был оформлен под заказ по индивидуальным требованиям покупателя — обмену и возврату не подлежит;
- Клеевые смеси и мерные товары обмену и возврату не подлежат;
- В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
Для оперативного решения вопроса возврата или обмена товара отправленного в регион просим отправить онлайн-заявку с перечнем возвращаемых позиций.